1. PHẠM VI ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
Áp dụng với tất cả khách hàng mua tại showroom nội thất Kenze hoặc mua online tại www.noithatxuatdu.com
2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Áp dụng từ ngày 01/04/2023:
- Các sản phẩm nội thất mua hàng theo mẫu có sẵn tại Kenze : tùy vào mặt hàng sẽ có mức phí đổi trả từ 10-30% giá trị sản phẩm trong thời gian từ 1-3 ngày sau khi mua hàng. Quá thời gian trên sẽ không được đổi/ trả hàng
- Khách hàng tự ý hủy đơn hàng sẽ không được hoàn lại tiền cọc
- Chỉ đổi qua các sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm đã mua trước đó
- Khách hàng chịu phí vận chuyển, lắp đặt khi đổi đơn hàng
3. SẢN PHẨM ĐỔI TRẢ PHẢI ĐẢM BẢO CÁC ĐIỀU KIỆN SAU ĐÂY:
– Sản phẩm phải còn nguyên (chưa sử dụng), không bôi bẩn, không trầy xước, rách, hỏng hóc
– Bộ phận kỹ thuật kiểm tra và xác nhận hàng hoá
– Hàng hoá đủ điều kiện sẽ được đổi trả theo yêu cầu của khách hàng
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
𝐊𝐄𝐍𝐙𝐄 – 𝐒𝐌𝐀𝐑𝐓 𝐈𝐍𝐓𝐄𝐑𝐈𝐎𝐑 𝐒𝐎𝐅𝐀
❶ Trụ sở công ty: 1F, đường số 10, Cư Xá Đài Rada Phú Lâm, P. 13, Q.6, Tp. HCM.
❷ Showroom: 478 Trần Văn Giàu, phường Tân Tạo, Bình Tân, TP.HCM
❸ Xưởng sản xuất 1: 478 Trần Văn Giàu, phường Tân Tạo, Bình Tân, TP.HCM
Email: noithatxuatdu.comvietnam@gmail.com
Hotline: 0917.54.19.39